探访“哇噻”24小时饮料盲盒贩卖机:饮料+潮流艺术品盲盒模式,饮料最低客单价1.8元
盲盒贩卖机已经属于商场中常见零售配置,具有占地面积偏小,零雇佣人工成本的优势,消费品+盲盒成为许多商家的新选择。
后疫情时代,线下客流量不确定因素增加,地理位置租金和人工成本不断提高,除去商品库存整理和门店清扫所要额外付出的成本,24小时贩卖机对人工成本大幅度降低。无人零售机在饮料贩卖上运用较多,元气森林曾推出独有的无人零售智能柜,已在全国20个城市布局。除此之外,后疫情时代衍生无接触模式消费模式,从下单到完成购买。
对于小成本经营的哇噻来说,饮料赛道足够饱和,销售方式需要不断更新。饮料、潮流艺术品、无人零售,盲盒、哇噻将几个因素结合在24小时贩卖机中。
哇噻品牌背后运营主体为亨斗素古(北京)贸易公司,曾主营潮鞋业务经验,工作人员对「明亮公司」表示,目前在北京有3家自营店。饮料主攻大众用户的低价市场,客单价为1.8、5.8、8.8元三个价位,吸引消费者进店。根据哇噻方提供的商业计划书,目前已经在北京拓展了5个点位、20台饮料机。三款价位饮料盲盒,利润15%-40%
门店选址在三里屯SOHO 1号商场临街,三里屯作为网红潮流聚集地吸引大批年轻消费受众,选择核心商圈铺位开设店铺,对消费者有着良好的心智培育作用。
由于24小时营业,房租成本不受营业时间长度影响,门口玻璃门上提供远程客服人员的手机号码,客服晚上10点结束远程服务,「明亮公司」在晚上7点拨打电话,并没有客服人员接听。来源:明亮公司
宣称24小时饮料贩卖机的哇噻,商场内的宣传海报为“哇噻潮流艺术版画自动售卖机”,门店内版画售卖机放在店内最显眼的位置,以上行为和主打24自动贩卖饮料的产品定位不符。
门店以亮黄色为主色调,在入口位置设有温馨站牌提醒,黑色小字“气泡水、碳酸饮料请在2分钟打开”,小字标注“促销活动部分产品涉及临期现象,请谨慎购买。”
室内设有6个贩卖机,其中4台为饮料贩卖机,2台为潮流艺术版画贩卖机。饮料盲盒有3个可以选择价位,分别为1.8元、5.8元、8.8元,若抽带有“恭喜您已经中奖”标识福袋,奖品为喜茶X藤原浩系列保温杯子。
宣传屏幕不间断播出小红书达人的探店体验。据哇噻方透露,目前线上曝光渠道为小红书和大众点评。
「明亮公司」抽了5次饮料盲盒,发现饮料均没有宣传视频展示的福袋包装,其中1.8元饮料为Perrier罐装充气天然矿泉水,5.8元为Perrie充气瓶装矿泉水,8.8元为道吉草柠檬味汽水。来源:明亮公司
从品类来看,哇噻品类较为单一,多为气泡水和碳酸饮料,少部分为罐装咖啡,「明亮公司」联系到哇噻的工作人员,对方表示,1.8元的饮料产品用来引流,利润有15%-20%,5.8元、 8.8元的饮料利润能有40%左右。
24小时贩卖机版画盲画价格为100元、188元两个价位。另一个贩卖机为俄罗斯艺术家联名版画,价格为300元,隐藏款版画具有钻石粉印制工艺。在大众认知中,潮流艺术品属于小众文化,难以渗透到日常的消费场景中,用24小时自动贩卖机推行版画,一方面作为消费者感受不到潮流艺术的品牌溢价,盲盒带来的神秘感也随之消失。来源:明亮公司品牌加盟费6000元,最低加盟门槛6.75万
自营获利成本有限,ToC 购买复购率较低,哇噻把立足点放在了加盟生意上。据哇噻方加盟负责人透露,品牌加盟费6000元,包括品牌使用、售后维修和品牌设计费用,加盟方的自动贩卖机和进货全都要向哇噻方购买。哇噻提供商业地产/写字楼等室内定制化的设计,并建议空间选择在15平⽶-100平⽶。
在哇噻工作人员提供的消息中,单台自动零售进货价格为12800元,5台起购单台价为12300元,10台起购,单价11500元。除北京地区外,其他省市加盟商最少要购入5台自动贩卖机,最低加入门槛为67500元(包含加盟费用)。
除此之外,加盟商需要从哇噻品牌方进货,加盟负责人称哇噻可提供百十种饮料产品,每台自动贩卖机可以房300瓶饮料,包括售价1.8、5.8、8.8元各一百瓶,一台机器饮料的进货价格为1000元,加盟方需承担饮料货品和机器的快递运输费用。
关于供应链端和产品成本方面,商业计划书中,哇噻并没有详细陈述仓储情况和配货方案,只承诺给加盟商提供出厂成本价格的产品。
在产品上,作为集合商,哇噻并没有饮料等方面的独家定制产品,将重点放在饮料的外包装和无人零售柜的设计。商业计划书中,哇噻提出继续开发周边产品,比如服装、手机壳、贴纸、帽子环保袋,这些周边产品会以赠送的方式来扩展消费者群体,提高“哇噻”的忠实客户粘性。
对于之后的发展定位,哇噻商业计划书中继续立足无人零售,除了盲盒饮品机,之后会陆续推出盲盒⻝品机、盲盒福袋⼤礼包 和哇噻线上线下⽆⼈便利店。
目前哇噻没有融资信息披露,走着潮流文化的高端路线,打着盲盒差异化化,做年轻人的生意,但是过低的饮料客单价,批量化的100、300元潮流版画,产品附加值有限,既吸引不了潮流文化爱好者,也无法形成零售集合店的优势。